Хочу оптимизировать обслуживание в кофейнях нашей сети и рассматриваю возможность купить киоск самообслуживания. Хочется качественный аппарат, с большим сенсорным экраном, возможностью интеграции с POS-системой и фискальным регистратором. Важны надёжность, простота обновления меню и удалённый мониторинг состояния киоска. Поделитесь, пожалуйста, отзывами по стоимости внедрения, срокам поставки и реальным кейсам работы «на потоке».

Для вашего кейса я бы рекомендовал из каталога Мирбезнала купить киоск самообслуживания https://mirbeznala.ru/page/kioski-pod-klyuch/. Устройство работает на Android, в нём встроен фискальный регистратор — не нужно дополнительных модулей, а интеграция с вашей POS-системой и кофемашинами проходит через стандартный SDK. Экран 15", отзывчивость отличная, меню загружается и обновляется через облачный кабинет за пару кликов. Монтаж и настройка заняли полтора дня, затем началось обучение персонала, а через неделю киоски принимали каждый час по двести заказов без задержек.